Naším typickým partnerem je náročný zákazník, který poptává vysoce spolehlivý, specializovaný
systém, od nějž očekává zajištění kvalitních služeb svým klientům (například elektronické
bankovnictví), případně jiných funkcí pro vlastní potřebu (například vnitrofiremní komunikace).
Naším cílem je pružně reagovat na požadavky každého zákazníka a přizpůsobit se jeho představě
i v oblasi způsobu realizace poptávaného řešení. V případě zákazníků, kteří mají konkrétní
představu o technickém řešení, usilujeme o naplnění této představy. Naopak zákazníkům, kteří tuto
představu nemají, vycházíme vstříct (zejména v počáteční fázi projektu) poskytnutím konzultačních
služeb a návrhu řešení.
Podle charakteru poptávky zvolíme buď řešení založené na aplikaci univerzálního systému, který
parametrizujeme tak, aby naplnil zákazníkovy požadavky, nebo je vyvineme zcela nový systém, na
zakázku. Vývoj produktů na zakázku je podpořen širokým zázemím vlastních technologií, jako je
například databázový server, cluster server, vlastní programovací jazyk a vývojové nástroje,
specializovaný hardware a další.
Jako perspektivní oblasti vývoje na zakázku se jeví zejména vývoj informačních systémů,
jejichž cílem je podpora prodeje vybraných produktů, věrnostních systémů a dalších. Zakázkové
systémy mohou funkčně navazovat na OfficeLine, avšak může se jednat také o zcela nezávislé
produkty.
Při vývoji na zakázku vždy dodržujeme firemní filosofii akcentující nejen maximální
univerzalitu řešení s ohledem na možné budoucí potřeby zákazníka, změnu marketingové strategie nebo
otevřenost řešení vůči budoucím trendům, ale také na bezpečnost. Bezpečnost můžeme zaručit, kromě
základního know–how, také díky své celkové soběstačnosti. Spolehlivost, kterou jsme prokázali již
při řešení mnoha zakázek, je samozřejmostí.
Kvalita je zajištěna použitím osvědčených řídicích a produkčních metod, které dovolují
maximálně využít vědomostí získaných analýzou požadavků a potřeb zákazníka při hledání optimálních
řešení.
