Základní technologie

Generování mailerů zajišťuje modul OfficeLine ACM (Advanced Client Management), který byl rozšířen o nové funkce.
Přibližný postup výroby a předání maileru klientovi s využitím nových možností:
1.  V OfficeLine jsou vygenerovány mailery. Během této operace jsou do databáze uloženy jednak nově vzniklé identifikační (a bezpečnostní) údaje, jednak tiskové sestavy mailerů. Tyto údaje a sestavy zatím nejsou přiřazeny klientům.

2. Banka, A && L soft, nebo jiný dodavatel vyrobí mailery na základě vygenerovaných dat.

3.  Vyrobené mailery banka distribuuje v rámci sítě prodejních míst elektronického bankovnictví. Každý mailer nese výrobní číslo pro svou identifikaci.

4.  Klient navštíví prodejní místo a sjedná si zde používání elektronického bankovnictví (případně požádá o provedení jiné operace, která vyžaduje předání maileru, například o změnu identifikačních znaků). Klientovi je předán mailer (klientovi může být přidělen kterýkoli předem vyrobený mailer, který je k dispozici).

5. Z prodejního místa jsou pracovníkům obsluhy OfficeLine předány údaje o novém klientovi, včetně výrobního čísla jeho maileru. Obsluha OfficeLine klientovi přiřadí mailer podle sděleného výrobního čísla. Na prodejních místech, kterým je zajištěn přístup k databázi OfficeLine (například přes běžnou nebo vzdálenou pracovní stanici), lze operace popisované v bodech 4 a 5 provést naráz.
Předem vyrobené mailery mohou obsahovat všechny typy identifikačních (a bezpečnostních) údajů, které jsou používány v OfficeLine (klientské identifikátory, klientská čísla, hesla nebo PIN).

Bezpečnost

Sestavy mailerů, předávané z OfficeLine na místo, kde jsou mailery tištěny, mohou být pro zajištění bezpečného přenosu šifrovány.
Podmínkou využití údajů obsažených v maileru k přístupu do elektronického bankovnictví je zavedení záznamu klienta a přiřazení maileru klientovi. Do doby, kdy jsou provedeny tyto operace, nelze mailer nijak použít.