Aby banka mohla využívat k předávání identifikačních (a bezpečnostních) údajů klientům předem vyrobené mailery, musí zajistit:
výrobu mailerů (nebo ji svěřit firmě A && L soft),
distribuci mailerů na prodejní místa elektronického bankovnictví,
administrativní procesy spojené s předáním maileru klientovi,
zpětné předání informací o přidělení maileru klientovi na pracoviště OfficeLine (toto se netýká případu, kdy je k přiřazení maileru klientovi využívána pracovní stanice instalovaná na prodejním místě),
přiřazování mailerů klientům v OfficeLine, na základě informací z prodejního místa elektronického bankovnictví.
Předpokladem využití mailerů také je, že banka specifikuje údaje, které mají být klientům formou mailerů předávány a stanoví metodiku práce s mailery. Metodika práce s mailery musí zahrnovat i popis situací, za kterých může nastat potřeba vydat klientovi mailer (jako je například zpřístupnění elektronického bankovnictví novému klientovi, změna identifikačních údajů, nebo odblokování přístupu k elektronickému bankovnictví).
