Bankovní a jiné produkty, tj. nabízené služby, lze v OfficeLine volně definovat podle potřeb
provozovatele.
OfficeLine umožňuje rychlou a snadnou implementaci nové služby. Provozovatel tak může pružně
reagovat na poptávku po nové službě. Jednou implementovaná služba může být kdykoli snadno upravena,
bez nutnosti přerušení provozu OfficeLine.
Definice služby v OfficeLine zahrnuje i podmínky jejího využití, jako je například denní
limit (maximální částka, kterou klient může převést ze svého účtu během jednoho dne) nebo způsob
zabezpečení. Podmínky použití služby mohou být stanoveny hromadně (pro všechny klienty, případně
specifickou skupinu klientů), nebo individuálně (podle potřeb klienta).
Vlastnosti OfficeLine proto dovolují provozovateli pružně reagovat na podněty konkrétních
klientů nebo trhu jako celku a umožňují i maximální přizpůsobivost vůči individuálním požadavkům
klienta. Tyto vlastnosti OfficeLine poskytují podstatné konkurenční výhody.
