OfficeLine Token Unlock je nástroj, který výrazně urychluje a zjednodušuje proces opětovného uvedení zablokovaných kalkulátorů do provozu. Pokud je autentizační kalkulátor opakovaným zadáním chybného PIN zablokován, nelze ho dále používat a klient ho musí předat provozovateli, který standardně provede reinicializaci kalkulátoru. Tato procedura je časově a organizačně poměrně náročná, protože s sebou nese distribuci a aktualizaci tajných údajů v databázi OfficeLine či jiného systému a často i odeslání kalkulátoru do servisního střediska.
Díky OfficeLine Token Unlock lze proces reinicializace kalkulátoru zcela odstranit a nahradit ho efektivnějším odblokováním. OfficeLine Token Unlock tak přináší tyto výhody a zlepšení v managementu autentizačních kalkulátorů:
  snížení nákladů na správu kalkulátorů,

  zlepšení služeb poskytovaných klientům,

  urychlení opětovného uvedení zablokovaného kalkulátoru do provozu,

  odstranění nutnosti aktualizace tajných údajů.

Princip funkce modulu OfficeLine Token Unlock

Služba odblokování kalkulátoru je v principu založena na mechanismu Challenge/Reponse. Zablokovaný autentizační kalkulátor dokáže vygenerovat speciální kód, ze kterého lze při znalosti inicializačních údajů kalkulátoru sestavit odblokovací kód. Ten je vložen do kalkulátoru a pokud souhlasí, kalkulátor se automaticky odblokuje.
OfficeLine Token Unlock provádí výpočet kódu pro odblokování kalkulátoru. Kromě výzvy zobrazené kalkulátorem jsou vstupními údaji sériové číslo kalkulátoru a inicializační údaje kalkulátoru, které jsou uloženy v databázi OfficeLine. Výzvu a sériové číslo zadá obsluha manuálně, inicializační údaje načte modul automaticky.

Bezpečnost

Před provedením odblokování musí být ověřena identita uživatele kalkulátoru. Pokud je kromě autentizačního kalkulátoru k dispozici ještě jiný nezávislý autentizační mechanismus (digitální podpis, jednorázový kód pro odblokování a podobně), lze odblokování provést i na dálku, takže klient nemusí osobně navštívit pracoviště provozovatele.